TECNOLOGIA

PIX cresceu 20% e lidera pagamentos em canais digitais, revela a Federação Brasileira de Bancos

O sistema de pagamentos instantâneos Pix manteve forte expansão no Brasil ao longo de 2025, consolidando-se como o principal meio de transações financeiras no ambiente digital. O volume chegou a 30,1 bilhões de operações, um avanço de 20% em relação ao ano anterior, de acordo com levantamento da Federação Brasileira de Bancos publicado nesta sexta-feira (26).Continua após a publicidadeO crescimento ocorre em um cenário de mudança no comportamento dos consumidores, com 83% das transações bancárias já realizadas por canais digitais. Paralelamente, pagamentos de contas também avançaram, enquanto outros meios, como transferências tradicionais, perderam espaço no período analisado.O estudo aponta ainda que a digitalização dos serviços financeiros se intensifica com o avanço de tecnologias como inteligência artificial e computação em nuvem, enquanto instituições financeiras ampliam investimentos e projetam maior demanda por profissionais de tecnologia.Expansão do Pix e transformação digital no sistema bancário brasileiro
A combinação de transferências instantâneas, gratuidade para pessoas físicas e funcionamento 24 horas por dia ajudou a impulsionar a adoção do Pix no Brasil – Imagem: Siker Stock / ShutterstockO Pix segue como o principal motor da digitalização dos pagamentos no país, superando com ampla margem outros meios de transação. O sistema registrou volume quase três vezes maior do que o pagamento de contas, que somou 9,9 bilhões de operações no mesmo período e apresentou crescimento expressivo em relação ao ano anterior.Entre os demais meios de pagamento, o cartão de crédito teve leve expansão, com 2,14 bilhões de transações, enquanto o cartão de débito cresceu de forma mais acentuada, alcançando 60 milhões de operações. Já as transferências tradicionais do tipo TED recuaram, totalizando 960 milhões de movimentações.O ambiente digital se tornou dominante no sistema financeiro brasileiro, com destaque para o uso de dispositivos móveis. As transações realizadas por celular cresceram significativamente nos últimos cinco anos, atingindo 187,5 bilhões de operações, o que reforça a migração para plataformas digitais.

Moedas em Reais (Imagem: @Mateus-Andre/Freepik)No campo tecnológico, instituições financeiras passaram a priorizar áreas como cibersegurança, citada por todos os bancos pesquisados, além de computação em nuvem e inteligência artificial generativa, ambas com alta adesão. Apesar disso, cerca de 60% das instituições ainda estão em estágios iniciais de adoção de inteligência artificial.Os investimentos em tecnologia no setor bancário também avançaram de forma consistente, com crescimento de 58% em cinco anos. A projeção para 2026 indica aportes de R$ 50,1 bilhões, valor superior ao registrado no ano anterior, acompanhado por expectativa de aumento na demanda por profissionais de tecnologia da informação.Além da modernização dos sistemas, o estudo destaca a diversidade de chaves Pix utilizadas para facilitar transferências, que podem estar vinculadas a CPF, CNPJ, telefone, e-mail ou código aleatório gerado pelo Banco Central, ampliando a praticidade das operações financeiras.

Wagner Edwards

Wagner Edwards é Bacharel em Jornalismo e atua como Analista de SEO e de Conteúdo no Olhar Digital. Possui experiência, também, na redação, edição e produção de textos para notícias e reportagens.

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